개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 6일
코어트랜드(이하 “운영자”)는 무담(MUDAM) 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리하는 정보와 목적
- Google 로그인 및 계정 관리: Google 계정 고유 식별자, 이메일 주소, 이름, 프로필 사진을 받아 본인 확인, 회원 계정 생성 및 로그인 유지에 사용합니다. Google 비밀번호는 받거나 보관하지 않습니다.
- Kakao 로그인 및 계정 관리: 카카오 서비스 회원번호와 동의받은 닉네임·프로필 사진을 받아 본인 확인, 회원 계정 생성 및 로그인 유지에 사용합니다. 이메일 제공에 동의한 경우에만 이메일을 받습니다. 카카오 비밀번호와 액세스 토큰은 저장하지 않습니다. Google 계정과 Kakao 계정은 별도 계정으로 관리됩니다.
- 상담·점괘 서비스: 이용자가 입력한 질문·대화, 선택한 점술가, 점괘와 AI 해설, 상담 기록, 사용 설정을 서비스 제공 및 이용 기록 확인에 사용합니다. 질문에 민감한 내용을 직접 입력하지 않도록 주의해 주세요.
- 이용권·결제 및 문의: 주문 식별자, 상품·금액·결제 상태·이용권 내역과 이용자가 작성한 고객센터 문의를 결제 확인, 이용권 부여, 문의 응대에 사용합니다. 무담 서버는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다.
- 보안·운영: 접속 시각, IP 주소, 브라우저 정보와 로그인·관리 작업 기록을 부정 이용 방지, 장애 대응 및 서비스 보안에 사용합니다.
2. 보관 및 파기
계정과 상담 기록은 서비스 이용 중 보관합니다. 이용자가 삭제를 요청하거나 처리 목적이 끝나면 관계 법령상 보존이 필요한 자료를 제외하고 지체 없이 삭제하거나 식별할 수 없게 처리합니다. 결제·계약 관련 기록은 전자상거래 등 관계 법령이 요구하는 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다. 문의 기록과 보안 기록도 목적 달성 및 법적 의무에 필요한 기간을 넘겨 사용하지 않습니다. 삭제 요청은 아래 이메일로 접수할 수 있습니다.
3. 외부 서비스와 국외 처리
- Google: Google 계정 로그인에 Google Identity Services를 사용합니다. Google의 정보 처리에는 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.
- Kakao: 카카오계정 로그인에 카카오 로그인을 사용합니다. 카카오의 정보 처리에는 카카오 개인정보처리방침이 적용됩니다.
- DeepSeek: AI 상담을 요청하면 질문·대화 내용과 점괘 맥락을 DeepSeek API에 전송해 응답을 생성합니다. 이름·이메일·Google 계정 식별자를 해당 요청에 포함하도록 설계하지 않았으나, 이용자가 질문에 직접 적은 개인정보는 함께 전달될 수 있습니다. DeepSeek는 중국에서 정보를 처리·보관한다고 안내합니다. 전송은 AI 상담 요청 시 API 통신으로 이루어지며, AI 상담을 사용하지 않으면 해당 전송이 발생하지 않습니다. 자세한 보관·처리 기준은 DeepSeek 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
- Lemon Squeezy: 유료 상품 구매 시 이용자가 Lemon Squeezy의 결제 페이지로 이동해 결제 정보를 직접 입력합니다. 운영자는 결제 결과와 주문·구독 식별자를 받아 이용권을 처리합니다. 결제창에서 수집하는 정보는 Lemon Squeezy 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
- 토스페이먼츠: 국내 결제 연동이 시작되면 이용자가 토스페이먼츠 결제창에서 결제수단 정보를 직접 입력합니다. 운영자는 주문 식별자, 결제 금액·상태, 결제·취소 식별자를 받아 이용권 부여와 환불에 사용합니다. 무담 서버는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다.
- Google Analytics: 이용자가 선택적으로 동의하면 Google Analytics 4를 통해 페이지 조회와 신규 가입 완료 이벤트를 측정합니다. 이때 Google이 분석 쿠키와 기기·브라우저 정보를 처리할 수 있습니다. 상담 내용, 계정 이메일, 이름과 URL의 쿼리값은 분석 이벤트에 보내지 않도록 설정했습니다. 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으며, 아래 설정에서 선택을 바꿀 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
4. 쿠키와 기기 저장소
로그인 유지를 위한 세션 쿠키를 사용합니다. 언어·음량 등의 설정과 상담 기록의 임시 사본은 브라우저 저장소에 남을 수 있습니다. Google Analytics는 방문 통계에 동의한 경우에만 로드합니다. 브라우저에서 쿠키 또는 사이트 데이터를 삭제하면 로그아웃되거나 기기에 저장된 기록이 사라질 수 있습니다.
5. 공유 기능과 이용자의 권리
이용자가 결과 공유 링크를 직접 만들면 해당 링크를 아는 사람이 공유된 점괘를 볼 수 있습니다. 공유 전 포함 내용을 확인해 주세요. 이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정 및 기록 삭제, 공유 링크 비공개 전환에 관한 문의도 아래 연락처로 보내 주세요.
6. 보호 조치와 변경 안내
운영자는 관리자 접근 제한, 세션 보호, 접근 기록 관리 및 필요한 보안 조치를 적용합니다. 처리 목적이나 외부 서비스가 바뀌면 이 방침을 갱신하고 시행일을 표시합니다.